Website miễn phí cứu giao dịch khi khách bỏ giỏ hàng

Thường Khách hàng rất đắn đo khi mua bất kỳ sản phẩm gì, đôi khi khách hàng đã điền thông tin mua hàng rồi nhưng lại bỏ nút đặt hàng vì nhiều lý do khác nhau trong đó có giá của sản phẩm.

Có một sự thật rằng 70% khách hàng bỏ giỏ hàng khi thanh toán đơn hàng, tức là cứ 100 khách hàng lại có 70 người trong số đó bỏ giao dịch trên cửa hàng. Vậy là chúng ta đã mất 70 khách hàng sao, chưa chắc đâu bạn  , với một số ứng dụng trên website miễn phí bạn hoàn toàn có thể khôi phục lại giao dịch bạn mong muốn.

Lấy thông tin khách hàng trên website :

Trong trường hợp khách hàng đó đã từng mua hàng của chúng ta và đã đăng nhập vào website miễn phí rồi thì chỉ cần khách  chọn sản phẩm vào giỏ hàng thì hệ thống đã thu thập được thông tin khách hàng  đã chọn mua sản phẩm gì.

Với trường hợp lần đầu giao dịch với website miễn phí của chúng ta chỉ cần khách hàng để lại thông tin email thì đã quá đủ cho chúng ta chăm sóc khách hàng.

thong-tin-thanh-toan
thông tin thanh toán của khách hàng
don-hang
đơn hàng mà khách hàng đã hủy

Cho dù khách hàng không đặt hàng mà hủy đơn hàng nhưng hệ thống vẫn lưu trữ thông tin khách hàng:

ten-khach-hang
Tên khách hàng

 

thong-tin-khach-hang
Chi tiết thông tin khách hàng và sản phẩm mà khách hàng chọn

Sử dụng email marketing miễn phí :

Vậy chúng ta làm gì khi đã có email và thông tin sản phẩm của khách hàng đã hủy. Hãy tạo một mã giảm giá dành riêng cho khách hàng đó. Sau đó gửi email, gọi điện hay nhắn tin  về nội dung tặng mã giảm giá cho khách. Nếu  tôi là khách hàng đó thì ngay  lập tức tôi sẽ quay lại mua hàng tại website .

phieu-uu-dai
Mã giảm giá cho khách hàng

Ngoài ra khi có thông tin khách hàng  bạn có thể gửi những chương trình khuyến mại  đến khách hàng của mình.

Bằng việc làm website miễn phí của chúng tôi, các bạn đã hoàn toàn có thể cứu giao dịch khi khách hàng bỏ đơn hàng và tạo dựng niềm tin với khách hàng. Điều duy nhất  cần ở bạn là khả năng thuyết phục khách hàng của bạn.

Xin chân thành cảm ơn các bạn đã ghé thăm website, hãy để lại comment nếu bạn quan tâm đến chủ đề. Xin chân thành cảm ơn !

Comments

comments

One thought on “Website miễn phí cứu giao dịch khi khách bỏ giỏ hàng

  1. […] thông tin khách hàng khi khách bỏ đơn hàng : việc có được thông tin khách hàng rất quan trọng, giúp việc tư vấn hay […]

Leave a Comment

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *